Mesafeli Satış Sözleşmesi
İşbu sözleşme, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri uyarınca, aşağıda bilgileri bulunan Satıcı ile Danışman hizmetini satın alan Alıcı arasında elektronik ortamda kurulmuştur.
Madde 1 — Taraflar
1.1 Satıcı
- Unvan: Gençlik Politikaları ve Araştırmaları Derneği
- Adres: Saray Mh. Küçüksu Cd. Antalya B Blok No:64 A / 350 Ümraniye/İstanbul
- Vergi dairesi / numarası: Alemdağ Vergi Dairesi Müdürlüğü (034223) / 3931217283
- E-posta: [email protected]
- İnternet sitesi: ai.uprontech.com
1.2 Alıcı: Satıcının açtığı Danışman hesabıyla giriş yapan ve satın alma işlemini elektronik ortamda onaylayan kişidir. Alıcının adı, soyadı ve e-posta adresi hesap kaydında, ödeme sırasında verdiği fatura bilgileri ise ödeme kaydında yer alır.
Madde 2 — Sözleşmenin konusu
Bu sözleşmenin konusu, Alıcının ai.uprontech.com adresindeki Danışman hizmeti için elektronik ortamda satın aldığı aylık abonelik veya tek seferlik kredi paketinin satışı ve ifasına ilişkin tarafların hak ve yükümlülükleridir.
Madde 3 — Hizmetin temel nitelikleri
Danışman, Satıcının kütüphanesindeki belgelere dayanarak yapay zekâ yardımıyla konuşma metni, politika notu, açıklama ve sorulara cevap hazırlayan ve her bilginin dayandığı belgeyi ve sayfayı gösteren çevrim içi bir hizmettir.
- Hizmet kredi ile kullanılır. Bir isteğin harcadığı kredi, isteğin işlem maliyetine göre hesaplanır ve Alıcının hesabındaki kredi hareketlerinde gösterilir.
- Cevap üretilemeyen istekler için kredi düşülmez.
- Aylık abonelikte seçilen planın kredisi her ödemede hesaba tanımlanır. Aylık kredinin o dönem kullanılmayan kısmı dönem sonunda sona erer ve sonraki döneme devretmez.
- Kredi paketi tek seferlik ödenir; paket kredisinin süresi yoktur.
- Harcamada önce süreli aylık kredi, sonra süresiz kredi kullanılmış sayılır.
- Hizmet yalnızca Satıcının açtığı hesaplarla kullanılır; kendi kendine üyelik yoktur.
- Hizmetin hazırladığı metinler bilgilendirme amaçlıdır. Alıcı, bir metni kamuya açık kullanmadan önce gösterilen kaynakları kontrol eder.
Madde 4 — Fiyat ve ödeme
Plan ve paketlerin tüm vergiler dahil fiyatı, satın almadan önce fiyatlar sayfasında ve ödeme ekranında gösterilir. Ödeme, iyzico ödeme altyapısı üzerinden alınır. Aylık abonelik yalnızca kredi kartıyla, kredi paketi kredi kartı veya banka kartıyla ödenir. Kart bilgileri Satıcıya ulaşmaz ve Satıcı tarafından saklanmaz. Taksit uygulanmaz.
Abonelikte ilk ödeme satın alma anında, sonraki ödemeler her dönemin yenileme gününde aynı karttan otomatik olarak alınır. Alıcı aboneliği iptal edene kadar abonelik her ay yenilenir.
Madde 5 — İfa
Hizmet elektronik ortamda ifa edilir; fiziki teslimat yoktur. Ödeme onaylandığında kredi Alıcının hesabına tanımlanır ve hizmet aynı anda kullanılabilir hâle gelir. Teknik bir nedenle kredi tanımlanmazsa Satıcı bunu en geç üç iş günü içinde düzeltir ya da ödemeyi iade eder.
Madde 6 — Cayma hakkı
Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesinin birinci fıkrasının (ğ) bendi uyarınca, elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetlere ve tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mallara ilişkin sözleşmelerde cayma hakkı kullanılamaz. Alıcı, ödeme ekranında hizmetin ödemeyle birlikte anında ifa edileceğini ve bu nedenle cayma hakkının bulunmadığını onaylar.
Madde 7 — Aboneliğin iptali
Alıcı aboneliğini dilediği zaman hesap sayfasından iptal edebilir. İptalden sonra yeni ödeme alınmaz. Ödenmiş dönemin kredisi dönem sonuna kadar kullanılabilir. Ödenmiş dönem için kısmi iade yapılmaz.
Madde 8 — İade
Mükerrer ya da hatalı tutarda çekim yapılması veya ödemeye karşılık kredinin tanımlanmaması hâlinde ödenen tutar iade edilir. İadenin koşulları ve başvuru yolu İade ve İptal Koşulları sayfasında yer alır.
Madde 9 — Hizmetin sürekliliği
Satıcı hizmeti kesintisiz sunmak için makul özeni gösterir. Bakım, arıza veya üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarından kaynaklanan geçici kesintiler olabilir; bu sürelerde kredi düşülmez.
Madde 10 — Kişisel veriler
Alıcının kişisel verileri KVKK Aydınlatma Metni ile Gizlilik ve Çerez Politikası'na uygun olarak işlenir.
Madde 11 — Uyuşmazlıkların çözümü
Bu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığınca her yıl ilan edilen parasal sınırlar içinde Alıcının yerleşim yerindeki veya işlemin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri, bu sınırların üzerindeki uyuşmazlıklarda Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
Madde 12 — Yürürlük
Bu sözleşme, Alıcının ödeme ekranında sözleşmeyi onaylamasıyla yürürlüğe girer. Sözleşmenin bir kopyası Alıcının hesabından her zaman erişilebilir durumdadır.